Accident auto non responsable, franchise

Bonjour,

je vous explique la situation:

Ma compagne a eu un accident de voiture dont elle n est pas responsable.
Le conducteur responsable n' était pas assuré sur le véhicule qu'il conduisait. Il a tout d'abord voulu négocier des réparations à l'amiable, ce que ma compagne a refusé.
Elle a rempli un constat que le conducteur responsable a refusé de signer.
Elle a donc appelé la police, qui s'est rendue sur la place.

Le constat, non signé par la partie adversaire, a été envoyé à notre assurance.
L'assurance nous demande de payer une franchise pour les réparations sur notre véhicule. Est-ce normal?

je précise que le véhicule est assuré tous risques.

merci d'avance pour vos réponses.

3 réponses

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  1. Bonjour,

    En cas d'accident avec un tiers non assuré, effectivement et malheureusement, les compagnies d'assurances se sont mises d'accord pour laisser la franchise à votre charge !!!
    1. Merci pour la rapidité de votre réponse.

      Je trouve ça sincèrement illogique. On paie une assurance tous risques tous les mois, on a un accident non responsable et sous prétexte que le proprietaire a prêté son véhicule( qui est assuré) à une tierce personne(qui ne l est pas), la franchise est pour nous...
      1. Modérateur
        Si le véhicule est assuré alors dites à votre assureur de se retourner contre cet assureur pour le remboursement de franchise.
    2. bonjour
            sous prétexte que le proprietaire a prêté son véhicule( qui est assuré) à une tierce personne(qui ne l est pas)


      Comment avez vous eu ces informations?

      Le conducteur avait-il son permis de conduire?