je me retrouve avec un préléve. de 4,97euros sur ma carte Résolu

Question

Bonjour, 

Je me retrouve avec un prélèvement de 4,97 euros depuis le 30/04/2022,dont ci-joint copie.
ADTRANQUILITY.COM WILMINGTON alors que mon fils a regardé et je me suis pas abonnée.
il a essayé de me désabonner et bien sur il a du mettre comme quoi j'étais abonnée.
mais les prélèvements continus sur ma carte bancaire. que dois je faire svp.

Energizor · Accepted Answer

Bonjour,

Un prélèvement ? C'est pas plutôt un paiement par carte bancaire ?

Si vous allez sur le site de ces gens (qui sont des Américains de l'Etat du Delaware), ils vous proposent d'annuler ce fichu abonnement et même de vous rembourser sous 10 à 15 jours : 
https://adtranq.us/refund/

Mais s'ils n'annulent pas ou ne remboursent pas, pas d'autre moyen que de demander à votre banque de changer votre carte bancaire...

Je me retrouve avec un préléve. de 4,97euros sur ma carte

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