Quels sont mes droits sur un logement neuf défaillant ?

LWpm1202 -  
 LWpm1202 -
Bonjour,
Je suis le premier locataire d’un logement neuf, et lors de l’état des lieux, la baie vitrée était impossible à ouvrir, je n’ai donc pas accès à mon balcon.
L’agence nous a dit qu’ils avaient prévenu le promoteur, et qu’il devait nous recontacter, mais pas de nouvelle depuis 2 semaines.
Quelles sont mes droits à ce sujet que pourrais utiliser pour essayer d’accélérer les choses ?
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2 réponses

dany311 Messages postés 22649 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 732
 
Bonjour

courrier R/AR à votre bailleur qui doit intervenir auprès du syndic de l'immeuble ( à moins que votre agence soit en même temps syndic de l'immeuble )
votre cas relève de la garantie biennale et c'est le syndic qui demande l'intervention de l'artisan ( ou de la société ) qui a posé la baie vitrée
ce problème a bien été noté sur l'EDL ???

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LWpm1202
 
Je vous remercie pour votre réponse.
Oui ça a bien été noté sur l’EDL.
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BmV Messages postés 98582 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   19 238
 
Bien le bonjour,

On va peut-être juste rappeler ici que, sur ce forum, des formules minimales de politesse basique (en-dehors du "Bonjour" préimprimé gratuitement) du genre "S'il vous plait" - "Merci par avance" - "Bien cordialement" et toute autre variante sur le même thème sont très appréciées.

Et ce, pour au moins une bonne raison s'ajoutant à la notion de civilité universelle : les gens qui répondent ici sont des bénévoles à qui on vient demander un service gratuit.

Pour accéder à tous les détails, cliquer sur ► https://www.commentcamarche.net/infos/25855-charte-d-utilisation-de-commentcamarche-net-respect-d-autrui/#politesse

Merci par avance.
Et en attendant, bonne continuation ici.

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