La banque me ferme mon compte avec crédit

Bonjour,

J ai un crédit immobilier il me reste 24 000 euros à payer, mon compte est positif, cliente depuis 20 ans pas de defaut de paiements.. J ai eu un different avec ma banquiere et elle a décidé de me fermer mon compte.
Elle ne me réponds plus à mes courriels à savoir comment payer mon crédit s ils me ferment mon compte?? Ma mère qui a procuration sur mon compte à essayé auprès de sa banque pour ouvrir un compte pour moi mais il faut que je sois présente pour ouvrir un compte.. Je vis au Canada et ne peux me déplacer pour les 2 prochains mois.
J essaye d ouvrir un compte avec une banque virtuelle car je paye des impôts, mon appartement génère des revenus, mais je ne suis pas certaine d y arriver étant donné que je suis non résidente et qu ils ouvrent des comptes uniquement pour les résidents de France.
Mon stress est a un niveau maximum.. Est ce que quelqu un peux m aider avec cette fâcheuse situation?
Merci d avance