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Airbnb me prélève de frais 7 ans après

AlexandraM75 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 15 mars 2022 Statut Membre Dernière intervention 15 mars 2022 - 15 mars 2022 à 14:15
AlexandraM75 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 15 mars 2022 Statut Membre Dernière intervention 15 mars 2022 - 15 mars 2022 à 14:18
Bonjour,

En 2015, mon logement était sur Airbnb et j'ai dû annuler la réservation à cause d'un dégât des eaux. Je n'ai aucun souvenir de ce qui était indiqué à l'époque sur l'annonce, du moment exact où la réservation avait été annulée, bref... Aujourd'hui, 7 ans plus tard, je loue mon appartement 4 jours et sur le montant que j'aurai dû percevoir sont déduits les frais d'annulation liée à la réservation de 2015. Est-ce légal ?

Merci d'avance aux personnes qui voudront bien m'aider, je ne trouve pas de texte de loi lié à cette situation.
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1 réponse

Réponse 1 / 1
AlexandraM75 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 15 mars 2022 Statut Membre Dernière intervention 15 mars 2022
15 mars 2022 à 14:18
Je précise que j'ai essayé d'arranger la situation avec eux pour faire annuler ces frais et que cela n'a pas fonctionné, notamment sous prétexte que "la réservation est trop ancienne et qu'ils ne peuvent rien faire dans ce cas".
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