Pension de réversion CARSAT divisée par 2 (même un peu plus)

Bonjour,
Je pose une question pour ma belle mère qui est veuve et qui vient de commencer sa retraite.
Elle touche une pension de réversion depuis le décès de son mari en 2017. Son dossier de retraite est fait et elle vient de connaitre son montant mensuel de retraite principale. Il lui reste à connaître le montant qu'elle aura en retraite complémentaire. Son problème est qu'elle a une toute petite retraite et que la CARSAT vient de lui retirer plus de la moitié du montant de la pension de réversion sans prévenir et sans explication. Est-ce que quelqu'un pourrait/saurait expliquer cette baisse significative de la pension de réversion sachant que sa retraite sera moins élevée que ce qu'elle gagnait en travaillant? merci