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Restauration : Menu et fontaine à boisson en panne

Louis -  
Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour

Voilà une question légère, j'ai plusieurs fois entendu parler d'une règle sans pour autant connaitre de réglementations correspondantes.

Lorsqu'un menu et son prix nous est donné, et qu'une fois à la caisse il nous est signalé que la boisson à la fontaine comprise dans ce menu n'est pas disponible et donc qu'un supplément sera demandé pour une boisson en bouteille, le client peut-il demander à ce que le prix du menu soit appliqué ?

Merci pour votre attention
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 140
 
Bonjour

Si le signalement est fait AVANT paiement le Client est en droit d'aller voir ailleurs. Dans le cas contraire il y a inexécution partielle du Contrat. Se référer au Code Civil L1217.

A+
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