Volet tardivement réparé et hausse de la consommation Energe

Bonjour,
En octobre dernier le volet de ma baie vitré est tombe en panne impossible de le descendre, j'ai donc signaler a mon agence qui a fait intervenir une entreprise dans les 5 jours. Cette entreprise a fait un devis envoyé a mon agence qui l a accepté un mois après leur 1ere intervention.
l'entreprise ayant réceptionner le devis signe le 20 novembre 2021 n'est intervenu que le 10 février 2002. Ayant demander des comptes début janvier a mon agence on m a répondu que c le délais était normale du fait de la crise covid.....
Aujourd hui le 14 février j ai reçu ma facture de gaz ou il y a une surconsommation de 300 kwh soit une augmentation de 300 eur.
Puis demander une régularisation pour cette surconsommation à l'agence?