Frais Supplémentaires Hotel

Jiji - 23 déc. 2021 à 11:10
jarjabings Messages postés 977 Date d'inscription dimanche 15 août 2021 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2022 - 23 déc. 2021 à 18:40
Bonjour,
J'ai fait une réservation d'hôtel en Tunisie sur hotels.com depuis octobre.
il y a deux jours, je reçois un mail de l'hôtel m'informant que des frais supplémentaires sont obligatoires pour le diner Gala du réveillon sont à payer sur place.
La somme demandée par adulte est équivalente au prix payé par chambre pour 3 jours.
Est ce qu'ils ont le droit de faire ça?
soit je paye soit j'annule et ils veulent pas annuler ils veulent me pousser à annuler la réservation.
je ne sais pas quoi faire je prends l'avion dans deux jours et je n'ai pas d'autres solutions d'hébergement.
L'hotel pourrait me refuser l'accès si je paye pas les frais supplémentaires?

1 réponse

jarjabings Messages postés 977 Date d'inscription dimanche 15 août 2021 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2022 195
23 déc. 2021 à 18:40
Bonjour

Il faudrait voir directement les conditions sur le site de l'hôtel !

Rien ne vous oblige à participer à ce diner après est-ce qu'ils ont le droit ou pas, il va falloir voir avec un spécialiste des lois Tunisienne !
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