Rapport de géométrie

Squel8 Messages postés 322 Date d'inscription jeudi 1 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 30 août 2024 - 31 oct. 2021 à 17:54
Squel8 Messages postés 322 Date d'inscription jeudi 1 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 30 août 2024 - 31 oct. 2021 à 19:27
Bonjour à tous,

Je sors de chez le garagiste pour d'une part un changement de roulement et d'autre part la retouche de la géométrie.

Prétextant une panne d'imprimante, il n'a pas pu me sortir le rapport de géométrie et m'assure l'avoir quand même fait malgré le lourd retard sur le changement de roulement.

J'ai de sérieux doute à ce sujet étant donné que ma voiture continu de vibrer à grande vitesse et que évidemment il a tout de même réussi à m'imprimer la facture (tient donc ! l'imprimante fonctionne maintenant qu'il faut payer?!!).

Suis-je en droit de réclamer ce rapport de géométrie et/ou un remboursement ?

Cordialement

1 réponse

BmV Messages postés 91364 Date d'inscription samedi 24 août 2002 Statut Modérateur Dernière intervention 22 novembre 2024 18 471
31 oct. 2021 à 18:14
Si vous n'avez pas encore payé, vous lui dites que vous paierez quand vous aurez le rapport facturé.

Si vous avez déjà payé, vous faites le siège de son bureau pour exiger qu'il vous remette ce rapport ; s'il ne l'a pas mémorisé dans son imprimante-qui-marche-selon-ses-envies, vous exigez qu'il la refasse.

Mais quoi qu'il en soit, vous avez le droit d'obtenir ce rapport sur papier : c'est une tranquillité pour vous et surtout c'est une garantie technique qui engage celui qui l'a faite.
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Squel8 Messages postés 322 Date d'inscription jeudi 1 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 30 août 2024
31 oct. 2021 à 19:27
C'est bien ce qui me semblait.

Merci de votre soutien.
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