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Remboursement franchise

Ana20 - 31 oct. 2021 à 09:46
jee pee Messages postés 40388 Date d'inscription mercredi 2 mai 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 29 octobre 2024 - 9 nov. 2021 à 14:25
Bonjour,

J’attend un remboursement de mondial assistance suite à un sinistre en vacance avec le véhicule de location malgré plusieurs relance on me donne toujours la même excuse !!! Si nous prenons une assurance c’est pour quel puisse faire effet en cas de besoin ! Je me sens complètement abandonnée ! Vers qui puis je me tourner pour pouvoir être indemniser ? Et oublier cette mauvaise aventure ….
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Mondial Assistance Messages postés 383 Date d'inscription jeudi 22 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2023   20
8 nov. 2021 à 12:18
Bonjour Ana20,
Tout d'abord je m'excuse pour mon retour tardif, je prends tout juste connaissance de votre témoignage. Afin de vous aider à résoudre cette situation au plus vite, pourriez-vous m'envoyer votre N de dossier via la messagerie privé du forum s'il vous plait ? à bientôt, Camille - équipe relation digitale
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jee pee Messages postés 40388 Date d'inscription mercredi 2 mai 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 29 octobre 2024 4 995
9 nov. 2021 à 14:25
Bonjour, une observation, le rédacteur d'un message dont le pseudo est en gris n'est pas inscrit sur le forum, il ne peut pas utiliser la Messagerie Privée. Il faut être membre inscrit pour y avoir accès.

jee pee - modérateur CCM
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