Bottine cuir blanc talon abîmé en quinze jours
Nadia
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BmV Messages postés 98560 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
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Bonjour,
J ai acheté des bottines en cuir blanc talon idem. Le cuir du talon s est abîmé en les ayant porté 2 fois en quinze jours.
Puis je exigé un échange ou remboursement ou un retour en usine
Merci pour votre réponse
J ai acheté des bottines en cuir blanc talon idem. Le cuir du talon s est abîmé en les ayant porté 2 fois en quinze jours.
Puis je exigé un échange ou remboursement ou un retour en usine
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2 réponses
Hello!
Tu peux toujours exiger ce que tu veux (En te fondant sur la Garantie Légale de Conformité).
Soit un de tes choix est exaucé.. Alors tout va bien..
Soit on t'opposera une mauvaise utilisation.. Dans ce cas pas de recours facile..
A+
Tu peux toujours exiger ce que tu veux (En te fondant sur la Garantie Légale de Conformité).
Soit un de tes choix est exaucé.. Alors tout va bien..
Soit on t'opposera une mauvaise utilisation.. Dans ce cas pas de recours facile..
A+
Blanches ou pas, des chaussures s'abîment automatiquement quand on les porte et qu'on marche avec.
Elles s'abîment encore plus quand on les frotte sur des surfaces dures et rugueuses comme par exemple des contre-marches d'escaliers en béton ou des pieds de chaise.
Il faudra donc arriver à prouver par une expertise que leur dégradation provient d'une mauvaise fabrication et non pas d'un usage excessif ou inapproprié.
À partir de là, on peut espérer obtenir quelque chose....
Elles s'abîment encore plus quand on les frotte sur des surfaces dures et rugueuses comme par exemple des contre-marches d'escaliers en béton ou des pieds de chaise.
Il faudra donc arriver à prouver par une expertise que leur dégradation provient d'une mauvaise fabrication et non pas d'un usage excessif ou inapproprié.
À partir de là, on peut espérer obtenir quelque chose....
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