Prélèvement mensuel

Mbarka147 -  
 mbarka -
Bonjour,
J’ai commandé des couvercles en plastique a 4euros le 08/08/21et à ma surprise totale je suis prélevée sur mon compte 39euros le 23/08 ainsi le 22/09.. je suis dégoûtée
Je ne sais pas quoi faire pour me faire rembourser ☹️☹️☹️☹️☹️

2 réponses

  1. gegedu14
     
    Quand vous avez validé votre commande et que vous avez coché la case indiquant que vous aviez lu et que vous acceptiez les conditions générales de vente....les avez-vous vraiment lues?
    Si vous les aviez lues, vous auriez su que acheter ces couvercles pas cher vous conduisait à un abonnement.
    La seule chose à faire et de retourner sur le site et vous désabonner.
    Quant à vous faire rembourser, aucune chance puisque vous avez accepté les conditions de vente....sans les lire.
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  2. Energizor Messages postés 22049 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 362
     
    Bonjour,

    A qui avez-vous commandé ces couvercles ?
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    1. mbarka
       
      bonsoir
      c était a néoxi distribution!!! et merci de m'avoir répondu
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