Prélèvement mensuel

Mbarka147 -  
 mbarka -
Bonjour,
J’ai commandé des couvercles en plastique a 4euros le 08/08/21et à ma surprise totale je suis prélevée sur mon compte 39euros le 23/08 ainsi le 22/09.. je suis dégoûtée
Je ne sais pas quoi faire pour me faire rembourser ☹️☹️☹️☹️☹️

2 réponses

gegedu14
 
Quand vous avez validé votre commande et que vous avez coché la case indiquant que vous aviez lu et que vous acceptiez les conditions générales de vente....les avez-vous vraiment lues?
Si vous les aviez lues, vous auriez su que acheter ces couvercles pas cher vous conduisait à un abonnement.
La seule chose à faire et de retourner sur le site et vous désabonner.
Quant à vous faire rembourser, aucune chance puisque vous avez accepté les conditions de vente....sans les lire.
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Energizor Messages postés 26431 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   19 876
 
Bonjour,

A qui avez-vous commandé ces couvercles ?
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mbarka
 
bonsoir
c était a néoxi distribution!!! et merci de m'avoir répondu
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