Comment les joindre avec mot de passe lettres et chiffres

Fermé
princesse2501 -  
 Dincy -
Bonjour,
Depuis quelques jours le site de la CAF bug et je voulais savoir comment vous faisiez pour les contacter par téléphone car ils ont tout changé et qu'il faut taper un mot de passe avec chiffres, lettres et majuscule. Comment c'est possible avec un téléphone portable???
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3 réponses

Dincy
 
Bonjour, pour le numéro à 8 chiffres, à la place de taper 1 comme quoi vous êtes allocataire, il faut taper 2, ensuite votre numéro d'allocataire , et il vous envoie le mot de passe à 8 chiffres par SMS
Bonne journée...
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nenuphar. Messages postés 6524 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 486
 
Bonjour,

Au téléphone (32 30), vous vous connecterez avec votre numéro allocataire et votre ancien mot de passe (composé de 8 chiffres).

https://www.caf.fr/allocataires/caf-du-val-de-marne/actualites/annee/2021/la-connexion-aux-services-de-la-caf-evolue

Cdt
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Pifpafpoum
 
Salut, une autre solution est de demander de recevoir un mot de passe par sms, en appuyant sur la touche # à un moment dans le menu quand ils le proposent et d'utiliser ce mot de passe provisoirement par téléphone.
C'est la seule option qui a marché pour moi...
Cdt
2