Assurance vie succession

Bonjour,
Nous sommes 4 héritiers, la banque à envoyé à chaque héritiers un formulaire cerfa à retourné par lettre recommandée aux impôts dont dépendait mon oncle et cela fait 2 mois que nous avions envoyé ce formulaire et pas de retour des impôts
J'ai écrit via mon espace personnel sur le site des impôts et pas de réponses que faire car au téléphone injoignable et le centre dont dépend mon oncle est à plus de 800km de mon domicile
Un grand merci pour votre aide