Colis reçu mais rien commandé

Chloe - 25 août 2021 à 19:48
AN.Banker Messages postés 10065 Date d'inscription mardi 23 avril 2019 Statut Modérateur Dernière intervention 4 mars 2024 - 25 août 2021 à 20:27
Bonjour, j'ai reçu un colis que je n'ai pas commandé. J'ai seulement demandé il y a quelques jours un devis au vendeur. Il m'a envoyé une facture par mail qui était dans mes courriers indésirables, donc je ne l'ai pas vu. J'ai reçu la commande. Sans rien commander, ni payer. Que dois je faire? Puis je le garder? Dois je le retourner? Le vendeur est il en tors de m'envoyer un colis sans validation de paiement ? Merci pour votre retour

1 réponse

AN.Banker Messages postés 10065 Date d'inscription mardi 23 avril 2019 Statut Modérateur Dernière intervention 4 mars 2024 8 457
Modifié le 25 août 2021 à 19:56
Bonjour,

Vous contactez par écrit le vendeur pour lui indiquer ne rien avoir commandé et que vous tenez à disposition le colis pour qu'il vienne le chercher.

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Chloebreitz Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 25 août 2021 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2021
25 août 2021 à 20:16
Bonjour merci pour votre réponse. Si je souhaite le garder, je me mets hors la loi? Merci
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AN.Banker Messages postés 10065 Date d'inscription mardi 23 avril 2019 Statut Modérateur Dernière intervention 4 mars 2024 8 457 > Chloebreitz Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 25 août 2021 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2021
25 août 2021 à 20:27
Si vous souhaiter en avoir la propriété il faut payer.
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