Arnaque prélèvement CB

Question

Bonjour, 
J'ai dû effacer mon petit commentaire que je viens d'écrire. 
Comment puis je me faire arnaquer alors que sur le dos de ma CB j'ai les trois chiffres du cryptogramme qui changent toutes les heures. 
Il y a environ 2/3mois j'ai envoyé par carte bleue 1€ pour recevoir 25 ampoules. 
J'ai donc donné mes numéros CB très confiante puisque mon crypto change. 
Or je n'ai jamais été débitée de mon 1€ ni jamais reçu mes ampoules jusqu'à ce débit de 22,00€ hier sur ma carte bleue par SDonlinePay.net 470.
Je paye pour avoir la sécurité avec les trois numéros  du cryptogramme qui changent alors quoi faire : simplement que ma banque me crédite de ces 22,00€.

AN.Banker · Accepted Answer

Bonjour,

Je paye pour avoir la sécurité avec les trois numéros du cryptogramme qui changent alors quoi faire : simplement que ma banque me crédite de ces 22,00€.

Pas aussi simple, car la sécurité n'est pas remise en question dans votre cas. En donnant vos cb et votre pictogramme et comme vous n'avez pas lu les conditions que vous acceptiez, vous ignorez avoir donné votre consentement à vous abonner. La sécurité de votre carte n'est pas ici le problème, c'est vous qui avez donné l'autorisation de ce prélèvement.

Il faudra aller sur ce site en question et vous désabonner

jee pee · Answer

Bonjour,

La première chose c'est d'abord de contacter votre banque pour faire le point avec eux.

Après il faut savoir qu'un site sur lequel vous avez une fois acheté avec votre CB+cryptogramme va pouvoir par la suite faire de nouveaux prélèvements, sans avoir besoin du cryptogramme, le premier paiement lui a ouvert la porte.  Donc un cryptogramme dynamique n'y change rien.

Puis enfin il faut voir sur le site internet lui-même car il est probable que vous ayez pris, à votre insu, un abonnement quelconque, il faut alors le résilier. Cela si le prélèvement correspond bien au site auquel vous pensez.

Arnaque prélèvement CB

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