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Amende mais composteur en panne

Tati - Modifié le 5 juil. 2021 à 19:12
hoquei44 Messages postés 16358 Date d'inscription dimanche 19 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2024 - 5 juil. 2021 à 16:37
Bonjour, je me suis fait contrôler avec mon billet de train pas composter car appareil en panne donc j'ai fait une réclamation avec envoie de photo de l'accès et composteur en panne et mon billet validé par le contrôleur et malgré ça ils sont refuser ma demande et donc je doit payer l'amende, que doit je faire ,car je refuse de payer car ct injuste.

1 réponse

Réponse 1 / 1
Pierrecastor Messages postés 41467 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 30 mai 2024 4 523
5 juil. 2021 à 16:14
Salut,

Vous êtes allé voir le contrôleur directement à votre entrée dans le train ?
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hoquei44 Messages postés 16358 Date d'inscription dimanche 19 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2024 8 810
Modifié le 5 juil. 2021 à 16:28
Bonjour,

Pour avoir connu la même situation l'année dernière, même en se présentant directement au contrôleur avec une attestation du chef de gare il n'y a pas moyen d'obtenir satisfaction à une contestation.
À ce sujet, la SNCF est d'ailleurs dans le collimateur du défenseur des droits.

CB
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Pierrecastor Messages postés 41467 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 30 mai 2024 4 523 > hoquei44 Messages postés 16358 Date d'inscription dimanche 19 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2024
5 juil. 2021 à 16:30
Et je viens de me rappeler que ans de nombreux train, il n'y a plus de contrôleur en permanence, ils montent à un arrèt et descende à un autre.

Et bé, ça à bien changer, la SNCF depuis l'époque ou je prenais le train 2 fois par semaine.
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hoquei44 Messages postés 16358 Date d'inscription dimanche 19 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2024 8 810 > Pierrecastor Messages postés 41467 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 30 mai 2024
5 juil. 2021 à 16:37 
Et je viens de me rappeler que ans de nombreux train, il n'y a plus de contrôleur en permanence,

Effectivement, par chez moi, on peut ne pas en croiser un pendant des mois, et en voir trois dans la même semaine. 

ils montent à un arrèt et descende à un autre.

Pas par chez moi. Ils ne font généralement que terminus à terminus. Les désertes intermédiaires n'étant pas très desservies fréquemment, ils risqueraient d'attendre plus d'une heure avant de pouvoir remonter dans un autre train (parfois le même, mais dans le sens inverse...).

CB
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