Malfacon travaux

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Bonjour,
L'entreprise qui a posé mon parquet n'a pas respecté la hauteur de ragréage avant pose parquet et son ouvrier a dégradé le parquet lors de la pose en ne suivant pas les instructions fournisseurs.
L'entreprise faisant la sourde oreille à ma demande de reprise des malfaçons quelle est ma liberté d'action pour résoudre ce problème ?.
Merci.

1 réponse

ne pas payer
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La réponse de la compagnie assurant l'entreprise est "Compte tenu du fait que les dommages constatés concernent des malfaçons en cours de chantier , nous ne pourrons pas intervenir dans ce sinistre.
En effet, sans réception du chantier, la garantie de notre assuré ne peut être mobilisée. "
Faut-il que je réceptionne le chanter dans l'état ?
Merci.