Fin de garantie voiture.

Résolu
jojo -  
Ulysse5818 Messages postés 11347 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai acheté une voiture d'occasion le18/03/2019 avec une garantie de base de 6 mois, mais j'ai prix une extension de garantie de 2 ans. Sur ma facture la date de fin de garantie est notée le 18 septembre 2021. Le garage me dit que la garantie s'est terminée le 18 mars 2021. Qui a raison?

3 réponses

  1.
    gt.55 Messages postés 8308 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 451
     
    Bonjour,

    Comme son nom l'indique, une "extension" de garantie commence à courir à l'issue de la période de garantie...
    Et puisque la date a été inscrite noir sur blanc sur la facture, c'est elle qui fait foi !
    Donc le garage a doublement tort.

    Cdt
    1
  2. mamba
     
    Bonjour,

    18/03/2019 =====garantie de 6 mois ===jusqu'au 18/09/2019
    Extension de 2 ans ==== du 18/09/2019 au 18/09/2021
    ce "garage" a dû oublié d'inclure votre garantie de 6 mois !!!!

    clt
    1
  3. Jojo
     
    Merci pour la réponse le garage a cédé
    0
    1. Ulysse5818 Messages postés 11347 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 067
       
      Non, il n'a pas cédé, il a simplement appliqué la garantie accordée + l'extension que vous avez payée.
      0

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