Facture mise en service Eni reçue 4 ans après la cloture du contrat
zaa44
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Modifié le 15 avril 2021 à 15:08
Ulysse5818 Messages postés 12709 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2025 - 18 avril 2021 à 16:31
Ulysse5818 Messages postés 12709 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2025 - 18 avril 2021 à 16:31
Bonjour,
J'ai reçue 19/03/2021 une facture de mise en service de la part du fournisseur d'energie ENI chez qui j'ai eu un contrat de Mars 2017 à septembre 2017.
N'ayant pas accès à mon compte client ENI je n'ai aucun moyen de savoir si celà à déjà été réglé à l'ouverture de mon contrat ou non. Cela me parrait bizarre de recevoir une facture 4 ans après la cloture de mon dossier.
J'ai pu voir que pour les factures d'énérgie il y avait une prescription de 2 ans, neanmoins étant la facture de mise en service et étant datée à 2021, la prescription est-elle d'actualité ? Dois-je payer ce qu'ils me demandent ou ais-je un quelconque recourt?
Merci d'avance pour vos réponses.
J'ai reçue 19/03/2021 une facture de mise en service de la part du fournisseur d'energie ENI chez qui j'ai eu un contrat de Mars 2017 à septembre 2017.
N'ayant pas accès à mon compte client ENI je n'ai aucun moyen de savoir si celà à déjà été réglé à l'ouverture de mon contrat ou non. Cela me parrait bizarre de recevoir une facture 4 ans après la cloture de mon dossier.
J'ai pu voir que pour les factures d'énérgie il y avait une prescription de 2 ans, neanmoins étant la facture de mise en service et étant datée à 2021, la prescription est-elle d'actualité ? Dois-je payer ce qu'ils me demandent ou ais-je un quelconque recourt?
Merci d'avance pour vos réponses.
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Ulysse5818
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15 avril 2021 à 16:18
15 avril 2021 à 16:18
Bonjour,
Ignorez, d'autant que cette facture doit être d'un montant ridicule, vous ne risquez absolument rien que des menaces sans suite.
Ignorez, d'autant que cette facture doit être d'un montant ridicule, vous ne risquez absolument rien que des menaces sans suite.
18 avril 2021 à 16:23
Je vous remercie pour cette réponse rapide !
18 avril 2021 à 16:31