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Facture mise en service Eni reçue 4 ans après la cloture du contrat

zaa44 - Modifié le 15 avril 2021 à 15:08
Ulysse5818 Messages postés 12370 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2024 - 18 avril 2021 à 16:31
Bonjour,
J'ai reçue 19/03/2021 une facture de mise en service de la part du fournisseur d'energie ENI chez qui j'ai eu un contrat de Mars 2017 à septembre 2017.
N'ayant pas accès à mon compte client ENI je n'ai aucun moyen de savoir si celà à déjà été réglé à l'ouverture de mon contrat ou non. Cela me parrait bizarre de recevoir une facture 4 ans après la cloture de mon dossier.
J'ai pu voir que pour les factures d'énérgie il y avait une prescription de 2 ans, neanmoins étant la facture de mise en service et étant datée à 2021, la prescription est-elle d'actualité ? Dois-je payer ce qu'ils me demandent ou ais-je un quelconque recourt?
Merci d'avance pour vos réponses.
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Ulysse5818 Messages postés 12370 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2024 5 299
15 avril 2021 à 16:18
Bonjour,

Ignorez, d'autant que cette facture doit être d'un montant ridicule, vous ne risquez absolument rien que des menaces sans suite.
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zaa44
18 avril 2021 à 16:23
Bonjour,
Je vous remercie pour cette réponse rapide !
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Ulysse5818 Messages postés 12370 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2024 5 299 > zaa44
18 avril 2021 à 16:31
:-)
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