Recharge neosurf

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Bonjour je vous envoie un message car j ai acheter une recharge neosurf au tabac au blagau et je voudrais me faire rembourser car j ai payer avec ma carte bancaire j airmais le faire rembourser des 80 euro comment on fais meric de voter compréhension

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Bonjour,

Vous avez donné le code sur le ticket ou vous l'avez montré par photo ?
Vous avez été vérifier le code sur un site internet qu'on vous a donné ?

Si oui à l'une de ces questions, il n'y a plus d'argent sur cette recharge. Sinon, vous avez le site internet où vous faire rembourser sur le coupon que vous avez acheté. Il y a des frais pour se faire rembourser.