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1 mars 2021
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Bonjour,
je suis client très âgé d'EDF et ne parviens à établir une connexion ;mon numéro client .... est refusé pour la référence client et je ne dispose pas de facture papier ;je ne parviens pas à retrouver mon mot de passe oublié .Il ne m'a été donné aucune explication lors de mes nombreux appels téléphoniques.Ai-je un compte déjà établi ou me faut-il ouvrir un compte?Merci pour votre aide
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1 mars 2021
15 006
Bonjour,

Envoyez une lettre recommandée avec AR à EDF pour leur demander tout ça.