Refus de PreparE

Bonjour,
J'ai demandé la PreparE suite a la naissance de ma fille le 14 mai 2020.
Avant cela je travail a 35h depuis 2009.
J'avais pris une congé parental avec Prepare a la naissance de mon fils en mai 2018 a la quelle j'ai mis une fin anticipé en janvier 2020 et repris mon travail a 35h.
Une princesse est arrivée par la suite en mai 2020.
Je demande donc une PreparE en décembre 2020 qui est refusé.
Suite a ça je contact la CAF.
La première réponse de la Caf : vous y avez droit je ne comprends pas, un technicien va vous appelé.
La deuxième réponse du technicien vous avez pas assez de trimestre et lorsque je lui demande plus d'informations et que je lui explique que sur 5 ans j'ai au moins 12 trimestre ses explications sont devenus tres confus.
Je demande un rdv téléphonique et la pareil, il revien sur mon dossier et me dis qu'il ne comprends pas non plus le refus. Il me dis vous avez peut être pris pour votre fils tous le congé. Je précise que c'est pour ma fille que je veux la PreparE et effectivement il ne comprends pas non plus.

J'ai besoin d'aide s'il vous plaît.
Je ne comprends pas pourquoi on me l'a refusé et qu'elles sont les recours.
Merci d'avance de vos réponses.