Bonjour,
Je travaille pas très souvent chez une personne âgée, la dernière intervention elle était très méchante, elle volait pas que je reste , que je lui donne à manger au que je face le ménage, elle a déjà fait pareil avec mes collègues, mais moi je continue dans toute gentillesse à faire mon travail, par contre le fait que elle voit que à pas arrivé à me déstabilisé elle cet a mise à crier des toutes ses forces , à l’aide, au secours elle va me agressser elle est méchante appeler la police , juste parce je continue à travailler, je décide de arrêter l’intervention.
Je fait que mon travail avec toute ma douceur et avec sa réaction je me suis dit que si quelqu’un l’attende crier je allé avoir des problèmes.
Est que je peux ,donne la situation refuser des interventions chez cette personne au pas svppp?
Merci d’avance pour une réponse
Voir avec votre employeur, qu'il informe la famille.
Ce comportement cache probablement un problème, soit médical soit votre propre personne de lui " revient pas".
Parfois il est utile de faire un placement dans un établissement spécialisé.
Une dame âgée de ma connaissance fut très désagréable avec toutes les personnes intervenant pour l'entreprise d'aide à domicile...cela s'est terminée par une visite du directeur de l'entreprise l'informant que plus aucunes femmes de ménage ne viendrait et qu'il la priait de passer par une autre entreprise...
Signaler ces comportements à votre patron qui fera intervenir quelqu'un d'autre qui rentrera peut être les mêmes problèmes...
bonjour
ne pourriez vous pas l'enregistrer avec votre téléphone pour montrer son comportement à votre direction? ainsi votre direction comprendrait votre envie de ne plus travailler chez elle
avec ce genre de personne tyrannique faites votre travail normalement ne soyez pas plus gentille que d'habitude et ne lui obéissez pas au doigt et à l'œil :votre travail et c'est tout...
Cette personne n'est pas forcément tyrannique !
Elle peut tout aussi bien être malade, tout simplement.
Alzheimer peut provoquer ce type de comportement...
Bonjour, comme IL a été dit, faite un signalement à votre responsable, qui mettra une autre salarié à votre place, Sinon vous Avez le droit de retrait, faite un compte rendu des faits Et actes lors de votre intervention chez cette personne
