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1 réponse
Bonjour
Pas vu Amazon
ARTICLE 9 : RECLAMATIONS – REMBOURSEMENTS
En cas de réclamation vous pouvez vous rendre sur l’onglet « CONTACT » du site www.neosurf.com
Afin de demander le remboursement de tickets Neosurf vous devez ouvrir un compte MyNeosurf à l’adresse www.myneosurf.com et le créditer avec vos tickets Neosurf. Une fois le compte crédité, vous pouvez demander le remboursement du solde en cliquant sur le lien « Rembourser » et en saisissant vos coordonnées bancaires sous la forme IBAN + BIC. Si le montant cumulé des demandes de remboursement dépasse 1000 € sur une année vous devrez valider votre compte MyNeosurf par l’envoi d’une copie de votre carte d’identité et d’une preuve de domicile.
En cas de remboursement, des frais de gestion de 6% seront appliqués.
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En cas de réclamation vous pouvez vous rendre sur l’onglet « CONTACT » du site www.neosurf.com
Afin de demander le remboursement de tickets Neosurf vous devez ouvrir un compte MyNeosurf à l’adresse www.myneosurf.com et le créditer avec vos tickets Neosurf. Une fois le compte crédité, vous pouvez demander le remboursement du solde en cliquant sur le lien « Rembourser » et en saisissant vos coordonnées bancaires sous la forme IBAN + BIC. Si le montant cumulé des demandes de remboursement dépasse 1000 € sur une année vous devrez valider votre compte MyNeosurf par l’envoi d’une copie de votre carte d’identité et d’une preuve de domicile.
En cas de remboursement, des frais de gestion de 6% seront appliqués.
La législation juridique et financière évolue en permanence...
16 janv. 2021 à 15:26
17 janv. 2021 à 15:39
Je n'ai rien trouvé pour transférer la valeur des coupons directement sur une CB
Il y a juste ce lien qui permet d'entrer le numéro du coupon https://www.neosurf.com/fr_FR/pincode/menu
J'ai vu pour Amazon, en fait pour c'est lorsque vous achetez le coupon que vous choisissez un chèque cadeau Amazon, ils ne remboursent pas un coupon déjà acheté par un chèque cadeau amazon, contrairement à ce qu'ils écrivent.
Ces coupons néotruc pcs transcash, ne servent qu'aux arnaques...