prelèvement non autorisé de source inconnue

Question

Bonjour, 

"VWBK 3XSF DBF M 02 Villers Cotte" m'a prélevé 206,40 le 1/11/2020.

je n'ai pas de Volkswagen et je n'habite pas dans l'Aisne.

j'ai lu que d'autres avait eu le même problème. La banque doit elle me rembourser?

dois-je faire opposition??

Merci pour vos réponses!!

p · Accepted Answer

Bonjour, 
Si vous ne savez pas d'où provient cette opération, vous devez nécessairement faire opposition auprès de la banque dans les meilleurs délais, afin d'ouvrir la voie à remboursement. Dès que vous aurez fait opposition, la banque aura l'obligation de vous rembourser cette opération, outre les éventuels frais annexes. 
Salutations distinguées,

dany311 · Answer

Bonjour
c'est la banque du groupe VW ( Audi ; VW ; Skoda ; Seat ) pour le financement des véhicules achetés en LOA ou à crédit chez eux.
il n'y a pas de carte de crédit ou de chéquiers et pas de compte courant
si vous n'avez rien à voir avec un crédit du groupe ; OUI  ; il faut faire opposition

Prelèvement non autorisé de source inconnue

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