Identifiants Caf et profil non reconnus

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Voilà, il y a longtemps que je ne suis pas allé sur le site de la caf. On m'a dit que j'avais peut être droit à la prime d'activité. J'ai tenté de me connecter avec mon nom et numéro d'allocataire, mais ceux ci, ne sont pas reconnus. J'ai donc lancé la procédure de récupération, mais mon nom, prénom et adresse, ainsi que ma date de naissance se son pas reconnu non plus... Que dois-je faire ? Merci pour vos réponses.

3 réponses

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Bonsoir,

Ouvrez un nouveau compte, ne vous inquiétez pas si l'autre existe toujours ils feront le rapprochement et la CAF les fusionnera.

Cordialement
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15 novembre 2020

Je vous remercie pour votre réponse. Je ne savais pas que cette alternative était possible. Je tenterai de les apeller. Mais pour l'instant, je vais tenter avec votre option, au moins pour connaître mes droits. Bonne soirée.
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"Je ne savais pas que cette alternative était possible. "

Je l'ai constaté à plusieurs reprises en aidant des gens à faire des démarches avec la CAF.

Je vous en prie !

N'hésitez pas à revenir ici sur votre message si vous rencontrez un souci ou si vous avez d'autres questions.

Bien à vous
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