Demande de relevés de banque

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Bonjour,
J'ai demandé à la BNP de me fournir des duplicatas de mes relevés bancaires de 1996 et 1997 à la BNP ce qu'elle m'a refusé à cause de l'ancienneté . Comment puis-je agir pour les obtenir? A t-elle le droit de rejeter ma demande?
Merci pour votre réponse.
Pat

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lundi 9 novembre 2020
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15 novembre 2020
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oui la banque ne garde les relevés que pendant 10 ans (et c'est payant pour les avoir).
vous ne pouvez plus rien faire, c'était à vous de garder vos relevés de cette époque.
Sauf qu'il n'est aucunement obligatoire de garder des relevés plus de 5 ans...
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