Sinistre auto, Generali assurance

Signaler
-
Messages postés
10067
Date d'inscription
mercredi 4 juin 2008
Statut
Membre
Dernière intervention
16 octobre 2020
-
Bonjour,
En juillet dernier, mon mari s'est rentré dedans par un camion étrangère (devant de la voiture plié en portefeuille) alors qu'il était à l'arrêt. Notre responsabilité n'est pas engagé dans l'accident. La personne est polonaise et est assuré. Nous avons sous les conseils de notre courtier en assurance, céder le véhicule à la compagnie GENERALI (notre assurance) suite à la déclaration de l'expert (véhicule assuré au tiers et déclaré en épave). Après plusieurs relances, notre courtier et l'assurance nous a appris que l'indemnité que nous devons touché ne sera versé que lorsque l'assurance étrangère aura payé GENERALI (si un jour elle paye car si l'assurance étrangère ne règle pas, nous n'aurons rien, d'après leur dire). Es ce que légalement ils ont le droit de bloquer l'indemnité ? Par ailleurs notre courtier en assurance qui nous a fait le contrat nous oblige a gardé l'assurance du véhicule alors que nous l'avons cédé à l'assurance, et ceux jusqu'à la fin du dossier (alors que nous n'avons pas la garantie d'être un jour indemnisé). Pouvez-vous nous dire si nous sommes vraiment obliger? Si nous résilions, qu'elles sont les conséquences dans ce sinistre?
Merci

1 réponse

Messages postés
10067
Date d'inscription
mercredi 4 juin 2008
Statut
Membre
Dernière intervention
16 octobre 2020
3 423
Bonjour,

Avez-vous encore la carte grise du véhicule ? ou a-t-il été détruit par un casseur ?

Vous n'avez pas à garder une assurance pour un véhicule qui n'existe plus !
Dossier à la une