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Sfr commande

Orchidee - Modifié le 28 sept. 2020 à 18:52
Ulysse5818 Messages postés 12511 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2024 - 28 sept. 2020 à 19:23
Bonjour,

J'ai passé commande d'un mobile en 2017 en l'acheté en location paiement 24 mois.
Puis j'ai changé d'avis alors je me suis rétracté et annulé la commande.
Je n'ai pas eu le téléphone puisque je me suis rétractée. Or depuis je paye 26 euros de location par mois pour un téléphone que je n'ai pas. J'ai appelé pmusoerurs fois le service client. Envoyé un courrier. Le service m'a dit que le dossier était en cours de traitement mais depuis pas de nouvelles et je paye toujours.

Cordialement.
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Réponse 1 / 1
Ulysse5818 Messages postés 12511 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2024 5 396
28 sept. 2020 à 19:23
Bonjour,

Pourquoi ne pas demander l'arrêt des prélèvements à votre conseiller bancaire ? vous demandez LA REVOCATION, c'est gratuit.
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