réajustements de prets immobilier non enregistrés

Question

Bonjour, 

nous avons renégocié 2 prêts immobilier avec notre banque,les documents de pré- accord  ont été renvoyés a  l’agence par mail, signés.Après plusieurs interrogations ( toujours par mail et mème lettre recommandé..) vers l'agence, que l'interface de gestion de nos comptes affichaient toujours les taux non- renégociés,il s’avère que cette démarche de renégociation n'a jamais été effectuée par l'agence,nous avons perdu 1 an..
les mails que j'ai envoyé non jamais eu de réponse!après contact avec le service de réclamation  un message d’excuse de la banque qui doit me faire parvenir des papiers..que j'attends toujours.J'ai saisis le médiateur,que pensez vous de cette affaire et qu'elle est l'issue qui doit être envisagée

merci a vous

gitane2229 · Answer

Bonjour.

Lorsqu'il y a  renégociations de taux acceptés et signés par les deux parties, ceci devient effectif dans les jours qui suivent. La banque émet les nouveaux tableaux d'amortissements des emprunts.

Lors de la médiation, peut-être pourriez-vous demander une régularisation sur 6 mois, avec les nouveaux taux, ou même rétroactivité à la date de votre retour d'acceptation du pré-accord...

Cdt

AN.Banker · Answer

Bonjour

Attendre les avenants à vos offres de prêts qui sont les seuls documents valables et opposables à la banque.
Essayer de négocier une diminution par ailleurs de vos divers frais bancaires par geste commercial

Réajustements de prets immobilier non enregistrés

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