Réajustements de prets immobilier non enregistrés

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20 octobre 2020
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Bonjour,

nous avons renégocié 2 prêts immobilier avec notre banque,les documents de pré- accord ont été renvoyés a l’agence par mail, signés.Après plusieurs interrogations ( toujours par mail et mème lettre recommandé..) vers l'agence, que l'interface de gestion de nos comptes affichaient toujours les taux non- renégociés,il s’avère que cette démarche de renégociation n'a jamais été effectuée par l'agence,nous avons perdu 1 an..
les mails que j'ai envoyé non jamais eu de réponse!après contact avec le service de réclamation un message d’excuse de la banque qui doit me faire parvenir des papiers..que j'attends toujours.J'ai saisis le médiateur,que pensez vous de cette affaire et qu'elle est l'issue qui doit être envisagée

merci a vous

2 réponses

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20 octobre 2020
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Bonjour

Attendre les avenants à vos offres de prêts qui sont les seuls documents valables et opposables à la banque.
Essayer de négocier une diminution par ailleurs de vos divers frais bancaires par geste commercial
Bonjour.

Lorsqu'il y a renégociations de taux acceptés et signés par les deux parties, ceci devient effectif dans les jours qui suivent. La banque émet les nouveaux tableaux d'amortissements des emprunts.

Lors de la médiation, peut-être pourriez-vous demander une régularisation sur 6 mois, avec les nouveaux taux, ou même rétroactivité à la date de votre retour d'acceptation du pré-accord...

Cdt
c'est que je pense aussi..pour la petite histoire un monsieur de l'agence m'a joint au telephone ces jours derniers et m'a proposé que je paye 150,00euros de frais au lieu de 600,00 pour le prejudice et ainsi actualisé les prêts ..?!

merci a vous pour votre réponse
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20 octobre 2020
3 777 > Peter
C'est une bonne offre à prendre surtout si vous étiez qu'en "pré-accord" et donc sans les avenants définitifs à signer.
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