Consommation d eau très élevée
Résolu
Bonjour Ma consommation d eau est très élevée un problème est survenu mais pas a l intérieur de mon logement . Est ce que je suis obligée de payée cette facture ? Merci pour votre réponse . Cordialement
4 réponses
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Bonjour,
Si avant compteur, vous n'avez rien à payer.
Si après compteur...bein c'est pour vous.
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Vous pouvez facilement vérifier s'il y a une fuite :
- relevez votre compteur
- fermez tous les robinets, chasses d'eau, douches, machines, etc
- attendez 1 heure
- relevez le compteur : il ne doit pas avoir bougé ! -
Bonjour,
Vous consommez combien de m3 par an et par personne ?-
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@Sauquetdanielle-5La moyenne en France est de 50 m3 par an et par personne. Vous étiez largement en dessous !
Qui est titulaire du contrat d'eau ? C'est un immeuble ou une maison individuelle ?
Vous devez faire venir un plombier pour recherche de fuite le plus rapidement possible. -
@Utilisateur anonymeC est moi qui est le contrat c est un immeuble . Le problème c est que je viens de déménager et j ai reçu ma facture après mon départ
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Modérateur
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@BmVOu alors ce n'étaient que des factures estimées et la facture finale est basée sur l'index réel. Ce qui expliquerait la variation soudaine (après une période de "consommation" anormalement basse)
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ModérateurVos devez payer les volumes qui sont passés par votre compteur lequel indique les chiffres correspondant à cette consommation.
La facture doit indiquer ces chiffres relevés sur votre compteur, chiffres que vous devez pouvoir vérifier et comparer vous-même.
Tout le reste ne vous concerne pas.
Alors en effet si " Ma consommation d eau est très élevée ", qu'entendez-vous par "très élevée" ?
Et depuis quand est-elle "très élevée" ?
 
La législation juridique et financière évolue en permanence...