Consommation d eau très élevée [Résolu]

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Bonjour Ma consommation d eau est très élevée un problème est survenu mais pas a l intérieur de mon logement . Est ce que je suis obligée de payée cette facture ? Merci pour votre réponse . Cordialement

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20 septembre 2020
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Bonjour,

Si avant compteur, vous n'avez rien à payer.

Si après compteur...bein c'est pour vous.
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20 septembre 2020
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Vous pouvez facilement vérifier s'il y a une fuite :
- relevez votre compteur
- fermez tous les robinets, chasses d'eau, douches, machines, etc
- attendez 1 heure
- relevez le compteur : il ne doit pas avoir bougé !
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20 septembre 2020
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Bonjour,
Vous consommez combien de m3 par an et par personne ?
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20 septembre 2020
10 635 > Sauquetdanielle-5
La moyenne en France est de 50 m3 par an et par personne. Vous étiez largement en dessous !
Qui est titulaire du contrat d'eau ? C'est un immeuble ou une maison individuelle ?
Vous devez faire venir un plombier pour recherche de fuite le plus rapidement possible.
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20 septembre 2020

C est moi qui est le contrat c est un immeuble . Le problème c est que je viens de déménager et j ai reçu ma facture après mon départ
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4 septembre 2020
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31 août 2020

?

Et vous n'avez pas fait relever le compteur le jour de votre départ ?
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20 septembre 2020
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4 septembre 2020

Ou alors ce n'étaient que des factures estimées et la facture finale est basée sur l'index réel. Ce qui expliquerait la variation soudaine (après une période de "consommation" anormalement basse)
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20 septembre 2020

Ah oui.
Cette explication me paraît en effet éminemment plausible aussi : une mise à jour réelle après des mois ou des années de facturation approximative.

Il faudra vérifier cela en relisant en détail les dernières factures pour y trouver la mention qui précise si c'est une facturation sur relevé réel ou estimé puis faire le calcul par rapport au dernier relevé réel.
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Vos devez payer les volumes qui sont passés par votre compteur lequel indique les chiffres correspondant à cette consommation.

La facture doit indiquer ces chiffres relevés sur votre compteur, chiffres que vous devez pouvoir vérifier et comparer vous-même.

Tout le reste ne vous concerne pas.

Alors en effet si " Ma consommation d eau est très élevée ", qu'entendez-vous par "très élevée" ?
Et depuis quand est-elle "très élevée" ?


 
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dés qu'on parle de flotte xplom arrive, mais là je vous laisse décanter la chose avant d'intervenir...
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