Non respect du délai de rétractation

Bonjour,
J’ai signé en 2018 une offre pour rachat de crédits auprès de ma banque BNPPARIBAS le 7 avril. Or un autre établissement m’a fait une offre plus intéressante sur le taux entre-temps. J’ai envoyé mon formulaire de rétractation le 20 avril par lettre recommandée avec AR, soit -: jours après avoir signé l’offre (la loi permet une rétractation jusqu’au 14e jour). Or la bnp n’en a pas tenu compte et a remboursé les sociétés de crédit sud j’avais contracté alors que moi j’ai accepté le prêt de l’organisme moi cher qui m’a versé la somme demandée. La bnp ne veut rien entendre et je suis aujourd’hui en surendettement. Quel recours ai-je contre la Bnp et comment procéder ?