Telephone reconditionné

Bonjour à tous,

Je souhaiterai me renseigner sur mes droits concernant un achat de téléphone mobile reconditionné.

J’ai acheté ce téléphone en juillet, il devait être débloqué tous opérationnels en France. Cependant on m’a envoyé un téléphone sous couverture réseau « verizone », et de ce fait, ma carte sim n’est pas compatible, je ne capte pas les donnés 3/4g.

J’ai malheureusement fait tomber celui ci, donc la coque arrière est fissurée, et le vendeur refuse de me le changer à cause de ça, d’apres Lui cela annule la garantie du téléphone, alors qu’il n’a pas respecté le contrat de vente.

Suis dans mon droit de lui réclamer un remboursement?