Remboursement Neosurf

Ranoba Messages postés 4 Date d'inscription lundi 10 août 2020 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2020 - Modifié le 17 août 2020 à 08:56
Ranoba Messages postés 4 Date d'inscription lundi 10 août 2020 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2020 - 26 août 2020 à 09:52
Bonjour,
Je me suis fait avoir et j'ai acheté 100€ de neosurf
Comment les récupérer sans se faire à nouveau arnaquer
Merci

2 réponses

AN.Banker Messages postés 10458 Date d'inscription mardi 23 avril 2019 Statut Modérateur Dernière intervention 21 novembre 2024 9 031
17 août 2020 à 08:55
Bonjour,

Sur le site de Neosurf
https://www.neosurf.com/fr_FR/pincode/menu/refund
Ils prennent une commission en cas de remboursement par virement.

Attention si vous avez envoyé une photo, les fonds ont été possiblement retiré par l'arnaqueur
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Ranoba Messages postés 4 Date d'inscription lundi 10 août 2020 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2020
19 août 2020 à 09:12
Bonjour
Non je n'ai pas envoyé de photos
Pourriez-vous svp m'indiquer la marche à suivre pour éviter l'arnaque
J'ai tjs le ticket
Merci
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Ranoba Messages postés 4 Date d'inscription lundi 10 août 2020 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2020
26 août 2020 à 09:52
Bonjour
Avez-vous une idée des frais ?
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jodelariege Messages postés 4109 Date d'inscription jeudi 18 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2023 6 480
19 août 2020 à 09:33
bonjour
pour éviter l'arnaque il suffit de ne donner aucun renseignement concernant vos tickets :pas de numéros ,pas de photos....
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Ranoba Messages postés 4 Date d'inscription lundi 10 août 2020 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2020
26 août 2020 à 09:51
Jodelariege,
Je disais plus haut que je n'ai rien adressé, ni photo ni numéro
Un remboursement est possible ss se faire avoir ?ou un site fiable pour effectuer des achats ?
Merciii ????????
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