Mise en service électricité facturée plus d'un an après fin contrat
LouisianeT
-
Energizor Messages postés 32689 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Energizor Messages postés 32689 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjours à tous,
La service client Eni m'a fait parvenir deux factures concernant la mise en service de deux anciens contrats d’électricité.
- L'échéance du premier contrat date du 23 août 2018 et concerne un logement dans lequel je ne vis plus depuis 2 ans
- L'échéance du deuxième contrat date du 1er septembre 2021 pour mon logement actuel alors que le contrat a été résilié et que j'ai souscris depuis à deux autres fournisseurs d’électricité.
Ont-ils le droit de me prélever aujourd'hui pour ces factures ?
Comment se fait-il que la deuxième échéance soit en 2021 alors qu'Eni m'a confirmé au téléphone que mes 2 contrats étaient bien résiliés ?
Merci d'avance pour vos réponses.
Bien cordialement,
Louisiane T.
La service client Eni m'a fait parvenir deux factures concernant la mise en service de deux anciens contrats d’électricité.
- L'échéance du premier contrat date du 23 août 2018 et concerne un logement dans lequel je ne vis plus depuis 2 ans
- L'échéance du deuxième contrat date du 1er septembre 2021 pour mon logement actuel alors que le contrat a été résilié et que j'ai souscris depuis à deux autres fournisseurs d’électricité.
Ont-ils le droit de me prélever aujourd'hui pour ces factures ?
Comment se fait-il que la deuxième échéance soit en 2021 alors qu'Eni m'a confirmé au téléphone que mes 2 contrats étaient bien résiliés ?
Merci d'avance pour vos réponses.
Bien cordialement,
Louisiane T.
A voir également:
- Mise en service électricité facturée plus d'un an après fin contrat
- Contrat de location entre particuliers gratuit à imprimer - Guide
- Mise en page lettre - Guide
- Contrat location meublé pdf gratuit - Guide
- Comment faire plus de 2 brocantes par an - Forum Consommation
- Mise en fourrière 7 jours prix - Guide
2 réponses
Bonjour,
S'il s'agit de frais de mise en service (et pas de consommations d'électricité), la prescription est de 2 ans selon l'article L218-2 du code de la consommation.
S'il s'agit de frais de mise en service (et pas de consommations d'électricité), la prescription est de 2 ans selon l'article L218-2 du code de la consommation.
La législation juridique et financière évolue en permanence...