GP assurance .

Signaler
-
Messages postés
10435
Date d'inscription
mercredi 4 juin 2008
Statut
Membre
Dernière intervention
6 décembre 2021
-
Bonjour, on a force prendre cette assurance a Fnac .
J'ai appelé sur le numéro indiqué sur le contract et j'ai demandé résille mon contrat. La personne a téléphone vivement m'oppose résilié le contrat et insisté que j'accepte. Au bout de 20 minutes j'ai réussi de me débarrasser de cette personne qui me finalement promis la résiliation et m'envoie le mail de confirmation.Je n'ai jamais reçu aucun mail et j'ai était débité de 18 eu par prélèvement le mois suivant.Pire ,que après cette appelé j'ai jeté dans le poubelle le contract .
Je ne sais pas mentenant où je peux retrouve ce contrat? Peut être Fnac possède le copie?

1 réponse

Messages postés
10435
Date d'inscription
mercredi 4 juin 2008
Statut
Membre
Dernière intervention
6 décembre 2021
4 251
Bonjour,

La Fnac est en tort car elle vous a forcé la signature de ce contrat en même temps qu'un achat, ce qui est interdit.
Retournez à la Fnac et exigez qu'ils résilient eux-mêmes ce contrat car c'est eux qui vous l'ont fait souscrire.