GP assurance .

Bonjour, on a force prendre cette assurance a Fnac .
J'ai appelé sur le numéro indiqué sur le contract et j'ai demandé résille mon contrat. La personne a téléphone vivement m'oppose résilié le contrat et insisté que j'accepte. Au bout de 20 minutes j'ai réussi de me débarrasser de cette personne qui me finalement promis la résiliation et m'envoie le mail de confirmation.Je n'ai jamais reçu aucun mail et j'ai était débité de 18 eu par prélèvement le mois suivant.Pire ,que après cette appelé j'ai jeté dans le poubelle le contract .
Je ne sais pas mentenant où je peux retrouve ce contrat? Peut être Fnac possède le copie?