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3 réponses
Bonjour
Je me permet juste de vous faire part de mon expérience de l'an dernier.
Pareil, pas de prime affichée, je me dis que ça va venir. J'appelle on me dit que c'est normal et d'attendre. Vient la date prévue du paiement, rien. Je laisse passer 2 jours. Je rappelle, ça répond pas, j'envoie un mail, entre temps je finis par les avoir au téléphone et ho en fait il leur manquait un papier ! D'après l'agent au téléphone , ma fiche de paie de janvier de l'année en cours et d'après le mail celle de juin de l'année d'avant !
Pourquoi ? Aucune idée ! Le calcul de l'ars ne se fait pas sur les revenus de l'année en cours ni sur un mois précis de l'année d'avant ! En plus touchant la prime d'activité ils ont bel et bien mes revenus tous les mois.
Bref j'ai fourni ces documents (les 2 pour être sûre) et j'ai touché l'ars... mi décembre. Ça m'a fait une prime de Noël du coup. Comme j'ai dit à ma fille heureusement qu'on n'est plus dans la galère et que j'ai pu acheter sans me mettre dans le rouge !
Bref tout ça pour vous dire que c'est peut-être normal, mais si autours de vous des gens dépendant de la même caf ont bien les droits affichés, ça ne vous coûte rien de faire un mail ou d'appeler la caf histoire d'être sur qu'il ne manque rien.
Attention, précision quand même, c'est affiché dans les droits, pas encore dans les paiements ;)
Je me permet juste de vous faire part de mon expérience de l'an dernier.
Pareil, pas de prime affichée, je me dis que ça va venir. J'appelle on me dit que c'est normal et d'attendre. Vient la date prévue du paiement, rien. Je laisse passer 2 jours. Je rappelle, ça répond pas, j'envoie un mail, entre temps je finis par les avoir au téléphone et ho en fait il leur manquait un papier ! D'après l'agent au téléphone , ma fiche de paie de janvier de l'année en cours et d'après le mail celle de juin de l'année d'avant !
Pourquoi ? Aucune idée ! Le calcul de l'ars ne se fait pas sur les revenus de l'année en cours ni sur un mois précis de l'année d'avant ! En plus touchant la prime d'activité ils ont bel et bien mes revenus tous les mois.
Bref j'ai fourni ces documents (les 2 pour être sûre) et j'ai touché l'ars... mi décembre. Ça m'a fait une prime de Noël du coup. Comme j'ai dit à ma fille heureusement qu'on n'est plus dans la galère et que j'ai pu acheter sans me mettre dans le rouge !
Bref tout ça pour vous dire que c'est peut-être normal, mais si autours de vous des gens dépendant de la même caf ont bien les droits affichés, ça ne vous coûte rien de faire un mail ou d'appeler la caf histoire d'être sur qu'il ne manque rien.
Attention, précision quand même, c'est affiché dans les droits, pas encore dans les paiements ;)
La législation juridique et financière évolue en permanence...
Pour ma part après envoi de mail à ma caf ( bouches du Rhône) la réponse est la suivante " vous êtes bien positionnée sur l ars votre paiement aura lieu autour du 18 aout" je patiente donc mais toujours rien dans mes droits ...