Plainte contre mon agence pour saleté dans mon immeuble.

Bonjour,

Dans mon immeuble, la saleté est en abondance et ne fait que s'accumuler. Je retrouve sans arrêt de la pisse, crotte de chien, meuble cassé qui reste juste devant la porte principale. Tous ses problèmes viennent de mes voisins qui ont bk d'enfant et de chiens et ne respectent pas absolument les normes d'hygiène malgré le Coronavirus.

J'ai contacté l'agence et mon assuré qu'un nettoyage serait fait. Deux semaines plus tard, toujours rien aujourd'hui, c'est venu pire, car je vois des RATS qui traînent dans le couloir. C'est absolument un enfer, j'ai à ne pas porter préjudice à mes voisins, mais là, c'est trop.

Je paie les charges et tout le reste, mais l'agence ne respecte sa part du contrat merci de m'aider SVP. Est-ce qu'il y a un article, une loi qui me permettrait de les obliger à respecter leur par du contrat.