Pas reçu l'argent de notre vente immobilière

Bonjour, nous avons signé la vente de notre appartemet il y a 3 semaines chez le notaire. Il y a 1 semaine notre crédit immobilier à été fermé ainsi que la taxe de remboursement anticipé mais nous n'avons rien eu d'autre. Normalement il restait 15000€ pour nous. Le notaire ne répond pas à mes nombreux mails. Que faire et est ce normal?
Merci de vos réponses.