Plomberie - Recherche Fuites sans devis

pat1768 Messages postés 28 Statut Membre -  
Ulysse5818 Messages postés 15494 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Un plombier a réalisé une recherche de fuite dans mon appartement et m'a adressé une facture de 1070€ pour 1h30 de travail.
Je trouve cela très excessif et abusif.
Il ne m'a donné aucune indication sur les tarifs et encore moins établit un devis préalable.
De plus il a réalisé des contrôles que je voulais pas, les ayant faits moi meme.
Je le lui ai fait savoir par mail, il m'a poliment envoyé balader.

Que dois-je faire ?

Merci pour vos conseils.
Patrick

2 réponses

gt.55 Messages postés 21718 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 420
 
Bonjour,

C'est effectivement manifestement abusif...
Envoyez-lui un courrier recommandé avec AR inspiré de cette lettre-type :
https://droit-finances.commentcamarche.com/vie-pratique/guide-vie-pratique/2839-modele-de-lettre-consommation-contestation-de-facture/

Si il persiste, vous pourrez porter plainte et il devra justifier le montant de sa facture !
Je ne pense pas qu'il ait intérêt à aller jusque là...

Cdt
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Ulysse5818 Messages postés 15494 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5 893
 
Bonjour,

Pas de devis, pas de bon de travaux = pas de paiement.

Une facture n'a jamais été la preuve d'un dû. Il lui appartient de prouver par la présentation d'un devis accepté (signé), d'un bon de travaux ou bon de commande.

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