Plomberie - Recherche Fuites sans devis

pat1768 Messages postés 27 Date d'inscription lundi 11 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2022 - 22 juin 2020 à 09:38
Ulysse5818 Messages postés 11742 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2024 - 22 juin 2020 à 09:52
Bonjour,
Un plombier a réalisé une recherche de fuite dans mon appartement et m'a adressé une facture de 1070€ pour 1h30 de travail.
Je trouve cela très excessif et abusif.
Il ne m'a donné aucune indication sur les tarifs et encore moins établit un devis préalable.
De plus il a réalisé des contrôles que je voulais pas, les ayant faits moi meme.
Je le lui ai fait savoir par mail, il m'a poliment envoyé balader.

Que dois-je faire ?

Merci pour vos conseils.
Patrick

2 réponses

gt.55 Messages postés 17221 Date d'inscription lundi 9 mai 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 15 avril 2022 5 390
22 juin 2020 à 09:47
Bonjour,

C'est effectivement manifestement abusif...
Envoyez-lui un courrier recommandé avec AR inspiré de cette lettre-type :
https://droit-finances.commentcamarche.com/vie-pratique/guide-vie-pratique/2839-modele-de-lettre-consommation-contestation-de-facture/

Si il persiste, vous pourrez porter plainte et il devra justifier le montant de sa facture !
Je ne pense pas qu'il ait intérêt à aller jusque là...

Cdt
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Ulysse5818 Messages postés 11742 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2024 4 963
Modifié le 22 juin 2020 à 09:54
Bonjour,

Pas de devis, pas de bon de travaux = pas de paiement.

Une facture n'a jamais été la preuve d'un dû. Il lui appartient de prouver par la présentation d'un devis accepté (signé), d'un bon de travaux ou bon de commande.

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