l'agence ne donne pas suite à mes demandes de visite

Question

Bonjour, 
Je recherche un bien à acheter. 
Sur le site d'une agence, plusieurs biens pour lesquels elle a un mandat d'exclusivité, semblent correspondre exactement à mes besoins, notamment en matière de situation géographique, un point crucial pour moi. 
Or l'agence ne donne pas suite à mes multiples demandes (polies !) de renseignements complémentaires et de rendez-vous pour des visites. Je laisse message sur message sur le répondeur, et quand j'ai une secrétaire au bout du fil, elle me dit qu'elle transmet à la personne chargée du dossier, qui ne rappelle pas.
Cela fait 10 jours que ça dure.
L'agence en a-t-elle le droit ? Comment faire alors que je suis à 250km ? L'offre est peu fournie sur le secteur en question. 
Merci pour vos avis.

kasom · Accepted Answer

bonjour

L'agence a le droit de ne pas donner suite à vos appels 

Si elle ne le fait pas , c'est peut être 

- parce qu'elle est débordée par le nombre d'appels 
- le bien n'existe pas .....si si ça arrive 
- le bien existait mais il est vendu depuis longtemps et comme l'agence n'a plus de biens à vendre ça lui fait une vitrine 

vous êtes à 250 km ? il vous faudra hélas vous résoudre à descendre un vendredi soir pour faire le tour de 2 ou 3 agences afin qu'elles vous connaissent

L'agence ne donne pas suite à mes demandes de visite

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