Assurance Mobile résiliée sans préavis par Orange
cpierard
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Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Nous avons souscris une assurance multi-produits orange pour nos télphones mobiles depuis le 16/01/2016.
Nous avons reçu un avis de résiliation automatique de la part d'Orange ce jour pour une date effective le 10 mai 2020.
Après les avoir contacté, ils m'annoncent que je peux souscrire à un nouveau contrat qui passe de 16.99€ à 24.99€
Ont-ils le droit d'agir de la sorte?
Merci d'avance pour votre retour
Christophe
Nous avons souscris une assurance multi-produits orange pour nos télphones mobiles depuis le 16/01/2016.
Nous avons reçu un avis de résiliation automatique de la part d'Orange ce jour pour une date effective le 10 mai 2020.
Après les avoir contacté, ils m'annoncent que je peux souscrire à un nouveau contrat qui passe de 16.99€ à 24.99€
Ont-ils le droit d'agir de la sorte?
Merci d'avance pour votre retour
Christophe
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