Frais irreg et incidents

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 Tony -
Bonjour,

Je suis au crédit agricole depuis 3 ans. J'ai un découvert autorisé de 100e. Je l'ai dépassé au mois de mars.
J'ai regardé mon relevé de compte, le crédit agricole va me prendre 150e. Est qu'un recours est possible car je trouve le montant vraiment élevé..

Merci d'avance

2 réponses

Non
Les tarifs sont expliqués dans les documents remis à l'ouverture du compte
Bonjour,

Vous avez dû le dépasser de beaucoup et pendant longtemps pour avoir 150e de frais !

Les agios étant plafonnés à 80 euros, je pense qu'il y a dû avoir des rejets de prélèvements voire de chèques et une ou plusieurs lettres.

S'il y a une raison valable pour que votre compte soit parti en cacahuètes, vous pouvez l'expliquer à votre conseiller en demandant un geste.

La prochaine fois, prévenez le conseiller en avance, il pourra limiter la casse, et donc les frais.

Bonne journée,
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