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Supprimer un ordre permanent

Résolu
kitou -  
 Kitou -
Bonjour,
Je souhaite supprimer un virement permanent, j'avais supprimer le bénéficiaire mais je constate que l'ordre s'est produit...on m'a retiré à nouveau la somme mensuelle! Or il y a deux mois que j'ai supprimer ce bénéficiaire.
Merci!
A voir également:

4 réponses

Réponse 1 / 4
Utilisateur anonyme
 
Bonjour,
Vous n'avez pas révoqué le virement permanent en supprimant le bénéficiaire. Téléphonez ou envoyez un mail à votre conseiller. Il va le faire pour vous.
2
Réponse 2 / 4
GKLONE Messages postés 6755 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 477
 
Bonjour, ce n'est pas le bénéficiaire qu'il faut supprimer, c'est l'ordre de virement permanent.
1
Réponse 3 / 4
gt.55 Messages postés 8308 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 441
 
Bonjour,

Voyez ce problème avec votre banque !

Cdt
0
Réponse 4 / 4
kitou
 
Bonjour,
Merci ...mais ma banque est fermée!! Par internet c'est un casse-tête!
CDT
0
gt.55 Messages postés 8308 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 441
 
Ben oui... mais comme moi je n'ai pas accès à la gestion de vos comptes, je ne peux pas le faire à la place de la banque.
0
Kitou > gt.55 Messages postés 8308 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Merci anyway!
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