Supprimer un ordre permanent

Résolu
kitou -  
 Kitou -
Bonjour,
Je souhaite supprimer un virement permanent, j'avais supprimer le bénéficiaire mais je constate que l'ordre s'est produit...on m'a retiré à nouveau la somme mensuelle! Or il y a deux mois que j'ai supprimer ce bénéficiaire.
Merci!

4 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonjour,
Vous n'avez pas révoqué le virement permanent en supprimant le bénéficiaire. Téléphonez ou envoyez un mail à votre conseiller. Il va le faire pour vous.
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GKLONE Messages postés 7472 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 466
 
Bonjour, ce n'est pas le bénéficiaire qu'il faut supprimer, c'est l'ordre de virement permanent.
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gt.55 Messages postés 21718 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 417
 
Bonjour,

Voyez ce problème avec votre banque !

Cdt
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kitou
 
Bonjour,
Merci ...mais ma banque est fermée!! Par internet c'est un casse-tête!
CDT
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gt.55 Messages postés 21718 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 417
 
Ben oui... mais comme moi je n'ai pas accès à la gestion de vos comptes, je ne peux pas le faire à la place de la banque.
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Kitou > gt.55 Messages postés 21718 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Merci anyway!
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