Vacances en Espagne / Belgique

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poutch57
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Bonsoir,

j'ai eu la désagréable aventure de trouvé mon hôtel fermé pour travaux. J'avais réservé via TUI l'^hôtel Roc Doblemar la manga .Lorsque je suis arrivé devant cet hôtel les portes fermées ainsi qu'aucune animation si ce n'est que des ouvriers. J'ai téléphoné chez TUI et ceux ci mon annoncé qu'ils n'étaient pas au courant et qu'ils se renseignaient .Je suis retourné devant l'hôtel et j'ai rencontré des personnes qui déambulaient devant celui-ci donc je leur ai demandé comment il était fermé ,fermer pour travaux mais je vais vous trouver un logement.

Je me suis dis pour ne pas dormir a la belle étoile acceptons .Malheureusement l'hôtel de remplacement était infame ,après avoir eu plusieurs contact ainsi que des plaintes j'ai décidé de fuir cet hôtel .J'ai appris par les infos que le gouvernement Espagnol propose aux pensionné de passer une semaine hors saison pour la modique somme de 200 euros alors que j'avais payé 530 euros pour 5 jours.

Que faire?. Quels sont mes droits?.

Merci
Ps: en regardent sur le site officiel de cet hôtel il était possible de le réserver aberrant non.

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Je viens de regarder et ouvert juste les vendredi et samedi en mars et avril

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poutch57
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Merci a vous mais cela n'est pas ma question ,j'avais vu comme vous les dates soi disant disponible
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