Differend avec ma banque

Signaler
-
 papossible -
Bonjour,
Voilà le mail adresse a ma banque: "Bonjour Madame,
C'est avec etonnement que je me vois débitée en date du 05/03/2020 de l'écheance de mon Pret =516.32qui a deja ete retenu dans votre décompte adressé au notaire en date du 22/02/2020 en vue de me prelever du montant de mon pret immobilier restant du et dans lequel il est précisé que l'écheance du 05/03 est incluse.
Je vous demande donc de me recrediter rapidement de ce montant puisque cette echeance a ete retenue 2 fois :une fois par le notaire et une autre fois par débit sur mon compte.
et voilà la reponse de la banque
L'échéance du mois de mars a bien été prélevée car l'attestation de capital restant dû de votre prêt immobilier stipulait un capital au 05/03/2020 soit après l'échéance du mois de mars inclus.
Conclusion: Pour moi c'est clair(elle doit me rembourser de ce montant )mais apparemment pas pour la banque
Je ne sais donc pas quel argument invoquer pour la convaicre?
Qu'en pensez vous?

1 réponse

Bonjour,
Avez vous appelé le notaire pour lui posé la question "à quelle date la banque a arrêté les comptes avant ou après le paiement de l'échéance de mars" ?
Cdt.
Dossier à la une