Cloture de compte à la caisse d'epargne

Bonjour,
Devant l'augmentation incessante des frais de tenue de compte, et le fait que je ne m'en sert plus, le 15 décembre 2019 je me rend à la caisse d'épargne pour clore un compte ou il m'est répondu par la dame de l'accueil que ce doit être fait par courrier et que cela prend 2 jours.

Le 18 décembre 2019 j'ai signifié par lettre recommandé avec AR à la caisse d'épargne de clore ce compte courant , depuis, pas de réponse et la banque continue à prélever les frais de tenue de compte ( 10,35 euros ).

Je précise que ce compte n'est pas débiteur et que je n'ai aucun crédits ni assurance, c'est juste un petit compte qui me coûte plus qu'il ne me rend de services.

Avez vous une idée de la suite des événements?

Merci