Bonjour,
Ce matin 17 janvier je me suis rendu au bureau de tabac acheter une recharge PCS de 20€ et 250€.
Arriver chez moi je rentre les code des deux coupons sur mon tel avec le code: RECH XXXXXXXXXX 0000 . La recharge 20€ est bien encaisser je reçoit bien les 20€ sur mon compte. Le coupon 250€ lui n’est pas encaisser et je reçoit un message comme quoi le coupon est déjà utilisé. Je ne voit pas comment cela est possible. Si vous avez des informations merci de me dire comment faire car j’ai contacter PCS et pour l’instant aucune nouvelle.
Merci